| The Lobby • Un chatbot, c’est vraiment utile pour un site vitrine sans e-commerce ? |
| 20.06.2025, 05:52 - Bimmer - Rank 1 - 6 Posts
J’ai un site vitrine pour mon activité d’architecte d’intérieur. Je reçois parfois des messages via le formulaire de contact, mais beaucoup de gens abandonnent sans jamais cliquer. On m’a suggéré d’ajouter un chatbot pour engager les visiteurs et répondre à leurs premières questions (comme tarifs, disponibilités, zone d’intervention). Je ne sais pas trop si ça vaut le coup, surtout pour un site sans boutique ou réservation en ligne. |
| 20.06.2025, 08:47 - Naten - Rank 1 - 8 Posts
Salut, un chatbot peut être un atout précieux pour la gestion des leads. Il peut qualifier automatiquement les leads en posant des questions ciblées pour déterminer leur intérêt et leur niveau d'engagement. De plus, un chatbot peut capturer des informations essentielles, telles que les coordonnées des prospects, et les transmettre directement à votre équipe de vente, ce qui accélère le processus de suivi. |